24 марта 2011 г.



Книги для менеджеров

Продолжу выполнять обещания. Сделав подборку книг для программистов обратимся к книгам для менеджеров.

Напоминаю, что кроме этой будет еще одна подборка - об управлении проектами. Если грань между книгами для разработчиков и для менеджеров еще можно уверенно провести, то между книгами для менеджеров и книгами по управлению проектами грань весьма размыта. Я их разделил руководствуясь исключительно субъективными впечатлениями от прочтения - где-то мне показалось, что автор уделяет больше внимания управлению проектами, а где-то - управлению людьми. Так или иначе, не увидев свою любимую книгу в этой подборке, не спешите расстраиваться и бросать в меня кирпич - возможно, она будет в следующей.

Если вы менеджер, то скорее всего вы жутко заняты. Мало того, что у менеджеров куча своих проблем, так тут еще  и сотрудники не отказывают себе в удовольствии подкинуть руководителю своих :-) Понятно, что «за день топором намашешься» и после работы нет никакого желания чего-либо читать и делать что-нибудь отличное от лежания на любимом диване. А дома тоже не лыком шиты - всем надо внимание уделить. Если в вашей жизни все происходит именно по такому сценарию, то обязательно прочитайте небольшую статью Александра Орлова о цикле менеджера. Как в него попадают и как из него вырваться, чтобы не стоять на месте.

Но вернемся к книгам. Что почитать вырвавшему час-два свободного времени менеджеру?

«Человеческий фактор. Успешные проекты и команды»
Авторы: Том ДеМарко и Тимоти Листер

Это книга считается классикой жанра в управлении айтишными командами и проектами. Если вы все еще не уверены в исключительной  важности человеческого фактора в разработке ПО, то авторы вам напомнят и объяснят, что «серьезные проблемы в нашей работе имеют не столько технологическую, сколько социологическую природу». И, конечно же, дадут много дельных советов о том, как эту самую природу учитывать в своих решениях и каким образом она может влиять на процесс разработки ПО от начала и до конца.

В книге подчеркивается, что совершенно необязательно думать о своих людях как о некомпетентных болванах, способных запороть любое дело. Так что пора перестать это делать и начать ценить их как профессионалов своего дела через соответствующее к ним отношение. Что это значит? Перестать дергать и начать делегировать, дать возможность сосредоточиться и работать в тихом и удобном помещении, не гнаться за мнимой выгодой от внедрения очередной методологии повышения эффективности и начать вкладываться в основной ваш капитал - в людей и их профессиональное развитие. А еще делать  (или не делать ) и учитывать в своей работе многое другое, о чем вы прочитаете в этой книге самостоятельно :-)

Я рекомендую эту книгу всем и каждому, кто хоть как-нибудь связан с управлением в IT. Не имеет значения, будь вы начальник огромного отдела или руководитель небольшой группы программистов из трех человек, эта книга несомненно будет для вас полезной.


«Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует»
Автор: Ицхак Адизес

Это одна из многих книг Адизеса, посвященных менеджменту в организациях и применению придуманного им фреймворка для описания менеджерских ролей PAEI. Если в других работах он много пишет об организационном менеджменте как таковом (например, классическая книга «Управление жизненным циклом корпорации»), то конкретно это издание больше сконцентрировано на персоне руководителя, менеджера. Адизес разбивает в пух и прах миф об идеальном руководителе. По его мнению для того, чтобы одновременно осуществлять все необходимые организации функции (P-производство, A-администрирование, E-предпринимательство, I-интеграция), руководителю необходимо обладать многочисленными, порой взаимоисключающими, навыками. Менеджмент - это слишком сложный процесс, чтобы с ним мог справиться один единственный человек. Идеального менеджера не существует, поэтому не нужно тратить усилия на его поиски и/или развитие.

Вместо этого для поддержки эффективности и продуктивности компании ею должна руководить команда менеджеров, состоящая из людей с взаимодополняющими стилями управления. Как подбирать людей для такой команды и обеспечить ее эффективное существование и работу на благо организации? Вот один из вопросов, на который отвечает в своей книге Адизес. Кроме того, предложенный им фреймворк PAEI очень часто помогает в других жизненных или управленческих ситуациях. Это достаточно простой для понимания, но  вместе с тем довольно мощный инструмент.


«Управляя изменениями»
Автор: Ицхак Адизес

Если предыдущая книга этого автора была посвящена в основном персоне руководителя, то эта - процессам принятия управленческих решений. Автор наглядно показывает как максимально эффективно и с максимальной пользой для организации разрешить различные ситуации столкновения интересов, создания взаимодополняющей команды, проблему взаимного недоверия и неуважения к чужому мнению.

Изменения в организации - вещь перманентная. Если в организации не происходит никаких изменений, то она, скорее всего, уже мертва. Каждое изменение порождает некое столкновение интересов, которое может в дальнейшем превратиться в серьезный конфликт. Адизес утверждает, что не нужно бояться конфликтов - нужно просто уметь с ними правильно обращаться и превращать их в конструктивные. Более того, конструктивные конфликты могут поощряться и даже специально провоцироваться. От могут оставаться в выигрыше все сотрудники и организация в целом. Вот как раз этому и посвящена книга - процессу организационных изменений и связанным с ними конструктивным конфликтам.

Дополнительную ценность этой и другим работам добавляет тот факт, что Адизес не замыкается в пределах американской теории менеджмента. Он также учитывает и анализирует специфику других культур, совсем не похожих на американскую. Так что эта книга замечательно подходит и для наших широт.


«Becoming a Master Manager: A Competency Framework»
Авторы: Robert E. Quinn, Michael P. Thompson, Sue R. Faerman, Michael R. McGrath

Очень интересная книга с сильной практической направленностью. В ней авторы предлагают свой фреймворк, состоящий из восьми качеств, которыми должен в какой-либо мере обладать менеджер (или команда менеджеров). На русском языке ее, судя по всему, нету. Но думаю, что очень больших проблем для прочтения это не должно доставить. Все же в IT мы постоянно работаем с документами и общаемся на английском - так что чтение этой книги это замечательный
повод лишний раз подтянуть свои знания.

Как я уже написал, мне главной ценностью этой книги кажется ее практическая составляющая. Каждая глава сопровождается набором разнообразных упражнений, которые можно выполнять как в одиночку, так и в паре или в группе.  В отличие от книг Адизеса, тут авторы больше концентрируются именно на американском стиле управления и мышления, на американских стереотипах и менталитете. Поэтому кое-что придется адаптировать или мысленно изменять по ходу чтения. Но это ни в коем случае не испортит общее впечатление. Книга однозначно стоящая - рекомендую к обязательному прочтению!


«Балдеющие от адреналина и зомбированные шаблонами»
Авторы: Том ДеМарко, Тимоти Листер и другие

Эту книгу можно сделать настольной для руководителя проекта. Ее можно сравнить с конференцией на бумаге, в которой собрано 86 докладов. Каждый из этих коротких докладов рассказывает о какой-либо типичной ситуации (положительной или нет), которая может случиться в любой организации, занимающейся проектной деятельностью. Я даже собирался включить эту книгу в подборку об управлении проектами, но все же решил оставить ее здесь. Как ни крути, а большинство ситуаций (или паттернов, как называют их авторы) вращается вокруг людей и управления ими.

Собранным паттернам добавляет ценности огромный опыт, переработанный авторами книги, который был собран в типичные ситуации с броскими названиями. Поэтому, обнаружив какие-либо из паттернов в своей организации, можно попробовать сделать вывод о будущих успехах или неудачах проекта и предпринять действия, если это необходимо. Да-да, может быть вам удастся предсказать будущее с помощью этой книги. Или, как минимум, максимально исправить настоящее, чтобы дать больше шансов случиться светлому будущему.


«Как пасти котов»
Автор: Дж. Ханк Рейнвотер

Как мы знаем, в IT очень часто происходит следующее. Вы хороший программист, отлично справляетесь с каждым поставленным заданием и каждый раз делаете это в срок. Вы, скорее всего, хорошо ладите с коллегами по работе и своим начальством. Вы опытный и авторитетный специалист в своей команде. Все это значит, что через какое-то время вы, опять же скорее всего, попадете на руководящую должность. Многие выдающиеся разработчики при таком стечении обстоятельств продолжают применять в своей работе методы, которые приносили им успех раньше. Не надо иметь семи пядей во лбу, чтобы понять, что таким образом вряд ли получиться успешно справиться с управлением другими программистами. Пора учиться и развивать совершенно другие навыки.

Данная книга как раз о таком случае. Она компактно рассказывает о многих вещах, важных для любого руководителя и при этом очень хорошо учитывает айтишную специфику. Автор расскажет как привыкнуть к роли руководителя и понять своих подчиненных (удачно сравнивая программистов с разными породами котов). Как развить свой успех и стать настоящим лидером. Как успешно руководить командой и добиваться нужных результатов. Во многом рекомендации автора строятся на других известных работах о менеджменте в IT. Например, многие идеи были высказаны в «Человеческом факторе», описанном выше. Но это не минус данной книги - вряд ли у вас есть время прочесть много книг :-) Вместо этого можно прочитать одну и наметить для себя пути для дальнейшего развития как успешного лидера и руководителя.


«Смерть от совещаний»
Автор: Патрик Ленсиони

Об этой книге я уже писал. Напомню только, что не стоит концентрироваться на ее названии. Эта книга не только о совещаниях как таковых. Она касается многих других вопросов, включая микроклимат в организации, особенности корпоративной культуры и конструктивные конфликты.

Ее чтение не займет у вас много времени: по объему она совсем небольшая и написана в виде художественного романа, что добавляет интереса. Обязательно возьмите ее с собой в поезд или самолет, или просто прочитайте вечером перед сном, как сделал я.




Это конечно же далеко не все книги, которые могут быть полезными менеджерам. У меня самого в очереди на прочтение присутствует ряд, судя по всему, очень любопытных работ. Поэтому смело предлагайте свои любимые книги в комментариях! Не забывайте, что на очереди еще одна подборка - об управлении проектами.

-




Понравилось сообщение - подпишитесь на блог Подписка на блогFollow grodnosoft on Twitter




Читайте также:


Комментов: 0

Отправить комментарий