26 января 2011 г.

Каких навыков не хватает менеджерам проектов?

24 января состоялся двухчасовой вебинар Александра Орлова и Славы Панкратова «Каких навыков не хватает менеджерам проектов: что говорят директора и владельцы?». Как видно из названия, он был посвящен навыкам и умениям эффективных менеджеров проектов и в первую очередь был направлен на новичков в данной области. Кстати, очень хорошо что набор самых важных навыков не был взят с потолка. Как заявляют сами ведущие:
«Мы опросили около 50-ти директоров различных компаний по всему СНГ, задавая всем один и тот же вопрос, который вынесли в тему этого вебинара, и постарались выделить некоторые из навыков, которые встречались в ответах наиболее часто»
Поверим им на слово :-)

Если вы никогда не участвовали в тренингах Александра Орлова и/или Славы Панкратова и не слышали их выступлений на разнообразных конференциях, то рекомендую этот вебинар просмотреть. Тема несложная - можно расслаблено послушать после рабочего дня, а начинающим абсолютно полезная. Как минимум, сможете сформировать мнение об этих бизнес-тренерах, тем более что в Беларуси они появляются «с гастролями» довольно часто. Собственно, вот ссылка на видеозапись вебинара.

Тем, кто уже знаком с этими ребятами не понаслышке, прямо скажем, смотреть тут будет особо нечего. По крайней мере я ничего нового не услышал. Все ситуации и примеры из жизни, разнообразные метафоры для объяснений некоторых понятий (весьма удачные, но все же довольно избитые) уже неоднократно проскакивали в тех или иных выступлениях авторов вебинара. Но набор важнейших для менеджеров проектов навыков однозначно достоин остаться в архивах заметок айтишника :-) Смотрите под кат, если не охота тратить два часа на просмотр вебинара.

20 января 2011 г.

Книжная ностальгия

Случались ли с вами внезапные приступы ностальгии? Думаю, да. Это такая штука, которая может случиться в любой момент. Увидел старую фотографию или видеоролик, случайно услышал обрывок разговора в автобусе. Это «разбудило» какое-нибудь одно приятное воспоминание. Стоит насладится им, как сразу же подтянутся другие воспоминания. И вот их уже не остановить. Откуда такая тема в заметках айтишника? А вот откуда.

У меня совсем недавно произошло нечто похожее - книжная ностальгия. На фоне бесконечных статей об Agile-методологиях, SCRUM-мастерах и сертификациях, канбанах и прочих модных трендах как-то остро захотелось вернуться к корням управления проектами. Взять с полки «Искусство управления IT-проектами» Скотта Беркуна, почитать веселые рассказы дяди Джоэла, вспомнить классические наставления Фредерика Брукса и даже добраться до не самой простой книги «Управление проектами по созданию программного обеспечения» Уокера Ройса.

(под катом интересная анимация о последнем авторе, его отце и святом духе их вкладе в развитие методологий управления программными проектами, а также причинах возникновений книжной ностальгии)

13 января 2011 г.

Управление взаимоотношениями и особенности коммуникаций с клиентами

Недавно, в результате очередной «бродилки» по просторам байнета, наткнулся на видео семинара, прошедшего в апреле прошлого года. То был семинар Олега Ридченко из Intetics об управлении IT проектами. Даже не знаю, каким образом я и эти записи не нашли друг друга раньше. Да-да, как непосредственный участник скажу, что все было интересно и достаточно полезно. Компания участников собралась отличная.

Разговаривали по четырем большим темам:
  • Техника принятия решений и разрешения рабочих проблем
  • Управление конфликтными ситуациями в командах
  • Особенности коммуникации с клиентами
  • Управление взаимоотношениями с клиентами
Мне в первую очередь были интересны две последние темы. Как-то особенности взаимодействия с клиентами все время выпадали из сферы моих интересов. Поэтому, в продолжение предыдущего поста, видео с разговорами на тему коммуникаций и построения эффективных взаимоотношений с заказчиками. Как вы понимаете, я в этих делах далеко не эксперт. Несмотря на это, мне кажется, что данные темы были раскрыты весьма хорошо.

Cмотрим видео под катом! (очень может быть, что я тоже высказал там парочку умных мыслей :-)

6 января 2011 г.

Три вещи, которые ждут от нас заказчики

Короткое выступление Сергея Бережного о том, что «Быстро. Дешево. Хорошо.» не единственно возможная стратегия общения с заказчиками. И уж точно не самая выигрышная для вас самих. Вместо этого Сергей рекомендует сконцентрировать усилия на других трех немаловажных для заказчика вопросах:

  • Какую проблему бизнеса это решает?
  • Каким образом тратятся деньги для приближения нас к цели?
  • Когда все это закончится?

 


4 января 2011 г.

Книга месяца: «Смерть от совещаний», Патрик Ленсиони

Во-первых, поздравляю всех с прошедшими и предстоящими праздниками! Надеюсь, все провели их весело и заряд бодрости на очередной год получен :-)

Во-вторых, пришло время рассказать о новой книге месяца. В этот раз я выбрал «Смерть от совещаний» Патрика Ленсиони. Мне она настолько понравилась, что я прочитал ее за один вечер. Благо, объемы книги позволяют это сделать. А повествование в художественной форме к этому располагает.

Несмотря на то, что сам совещания - это лишь один из видов деятельности для менеджеров и бизнесменов и, возможно, вы считаете, что у вас с этим все в порядке, книга стоит внимания. Идеи автора, который, к слову, решает в своей книге «самую наболевшую проблему современного бизнеса», применимы не только к совещаниям, но и к менеджменту в организации в общем.